The Adventure Begins
Want om ze competent te kunnen instrueren, moet de trainer niet alleen de hondencommunicatie goed beheersen, maar ook de interpersoonlijke communicatie.
Naast verschillende gespreks- en lesmethoden leert het boek spreekvaardigheid en hoe om te gaan met verschillende soorten gesprekken.
Hoe zet ik een individuele of groepstraining correct op?
Hoe ziet een goede klantrelatie eruit?
Wat te doen als klanten niet meer komen?
Hoe pak je vervelende onderwerpen op de juiste manier aan en hoe reageer je gepast op kritiek?
Ontdek het hier.